Droši norēķini tiešsaistē

Lai panāktu maksimāli drošus norēķinus tiešsaistē, mēs esam ieviesuši starptautisku interneta pirkumu drošības sistēmu, kas palīdzēs Jūs pasargāt no neautorizētas Jūsu maksājumu karšu izmantošanas. Tirgotāji, kuri izmanto šo drošības sistēmu, (par to liecinās MasterCard® SecureCode™ zīme), pirms maksājuma akceptēšanas Jums pieprasīs ievadīt maksājumu kartes drošības kodu, kurš būs zināms vienīgi Jums.

Kā tas strādā

Visi klienti, kas izmanto Danske Bank debetkarti vai kredītkarti, automātiski ir ietverti šajā drošo maksājumu programmā. Pēc drošības koda ievadīšanas, dažu sekunžu laikā banka apliecina Jūsu identitāti un pārliecinājusies, ka Jūs esat kartes īpašnieks, apstiprina Jūsu pirkumu.

Gadījumā, ja drošības kods ievadīts nekorekti, maksājums netiek apstiprināts un naudas līdzekļi netiek noņemti no konta. Papildu drošības risinājums nodrošina to, ka tikai jūs varēsiet apmaksāt pirkumus ar savu maksājumu karti.

Tiešsaistes maksājumu veikšanas process

  • Jūs izvēlēsieties preces vai pakalpojumus tiešsaistes veikalā un kā parasti ievadīsiet maksājumu kartes datus, kas nepieciešami apmaksas veikšanai: kartes īpašnieks, kartes numurs, derīguma termiņš un CVC2 /CVV2 kods (trīs ciparu skaitlis kartes otrā pusē).
  • Sistēma jūs novirzīs uz Danske Bank drošo tiešsaistes pirkumu logu.
  • Jums uz tālruni īsziņas veidā tiks nosūtīts vienreiz lietojams drošības kods maksājuma apliecināšanai.
  • Pārliecinieties, ka visa ar pirkumu saistītā informācija ir korekta un ievadiet saņemto drošības kodu.
  • Ja drošības kods ievadīts korekti, jūsu pirkums būs apstiprināts.
  • Gadījumā, ja trīs reizes ievadīsiet nepareizu drošības kodu, maksājumu karte tiks bloķēta pirkumiem tiešsaistes veikalos, kuri izmanto MasterCard SecureCode drošības sistēmu.
  • Pirkumi veikalos, kuros nav ieviesta šī drošības sistēma, var tikt veikti standarta kārtībā.

Kas jums būtu jāzina par drošības kodu?

  • Vienreiz lietojams drošības kods tiek nosūtīts uz mobilā tālruņa numuru, kuru būsiet norādījis 3D drošības koda saņemšanai.
  • Vienreiz lietojamais drošības kods , kuru jums nosūtīs banka sastāv no diviem latīņu burtiem un astoņiem cipariem.
  • Vienreiz lietojamais drošības kods ir derīgs ierobežotu laika period, tāpēc, ja neievadīsiet kodu 5 minūšu laikā, tas vairs nebūs derīgs. Lai saņemtu jaunu drošības kodu maksājuma apstiprināšanai, nospiediet ekrānā uz pogas “Nosūtīt jaunu kodu”.
  • Ja mainās jūsu mobilā tālruņa numurs, lūdzam par to informēt banku, ierodoties filiālē, pa tālruni +371 67 959 599 (darba dienās no 9:00 līdz 17:00) vai Danske eBankā (Maksājumu kartes -> Drošie maksājumi)
  • Ja būsiet bloķējis karti pirkumiem tiešsaistes veikalos, kas marķēti ar MasterCard SecureCode vai Verified by Visa zīmi, jums jāsazinās ar banku par kartes atbloķēšanu. To varat izdarīt, ierodoties filiālē, zvanot pa tālruni +371 67 959 599 (darba dienās no 9:00 līdz 17:00) vai Danske eBankā.

Pēc tam, kad būs iesniegts pieprasījums atcelt bloķējumu drošiem tiešsaistes pirkumiem vai pēc tam, kad būsiet ievadījis mainīto tālruņa numuru eBankā (Maksājumu kartes -> Drošie maksājumi), jūs atkal varēsiet veikt drošus norēķinus:

        • no plkst. 08:15 (ja bloķējuma atcelšana pieteikta 23:00 līdz 07:00)
        • no plkst. 12:15 (ja bloķējuma atcelšana pieteikta no 07:00 līdz 11:00)
        • no plkst. 16:15 (ja bloķējuma atcelšana pieteikta no 11:00 līdz 15:00)
        •  no plkst. 20:15 (ja bloķējuma atcelšana pieteikta no 15:00 līdz 19:00)
        • no 00:15 (ja bloķējuma atcelšana pieteikta no 19:00 līdz 23:00)

Gadījumā, ja, sekojot visām norādēm un veicot pirkuma apmaksu, nesaņemat īsziņu, lūdzu, informējiet par to banku, nosūtot ziņojumu eBankā, ierodoties filiālē vai zvanot pa tālruni +371 67 959 599 (darba dienās no 9:00 līdz 17:00).

Kontakti
+371 67 959 599

Kontaktinformācija

Zvaniet mumsAtsauksmes, ierosinājumi

Klientu apkalpošanas centrs

KAC Cēsu ielā 31/8

Palīdzība

Korespondentbankas